Support
Wer steckt hinter AI:ssociate?
AI:ssociate wird von einem interdisziplinären Team aus Rechtsexpert:innen, Datenwissenschaftler:innen und Softwareentwickler:innen in Österreich entwickelt. Die Idee entstand aus der Praxis – Jurist:innen sahen das Potential von KI, die mühsame Rechtsrecherche zu beschleunigen, ohne die Qualität zu opfern. Gemeinsam mit erfahrenen Anwält:innen wurde AI:ssociate so konzipiert, dass es den Anforderungen des österreichischen Rechtsmarkts gerecht wird. Unterstützt wird das Team von Partnern aus der Legal Tech Branche. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Wien; wir legen Wert auf Datensouveränität, „AI made in Austria“ und einen engen Austausch mit unseren Nutzer:innen. Wenn Sie Fragen oder Feedback haben – wir sind gerne für Sie da (kontaktieren Sie uns zB unter feedback@aissociate.at)!
Wie kann ich Support erhalten, falls Probleme auftreten?
Wir lassen Sie nicht allein: Sollte es technische Probleme oder sonstige Fragen geben, steht unser Support-Team bereit. Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail unter support@aissociate.at.
Gibt es Schulungen oder Webinare für mein Team?
Ja, wir bieten regelmäßig Webinare an, in denen wir die Funktionen von AI:ssociate vorstellen, praktische Anwendungstipps geben und Neuigkeiten präsentieren – ideal für den Einstieg neuer Nutzer:innen ebenso wie zur Vertiefung. Eine Übersicht der kommenden Termine wird laufend auf unserer Website veröffentlicht. Bei Interesse an einer individuellen Einschulung für Ihre Kanzlei bzw. Ihr Unternehmen kontaktieren Sie uns gerne unter support@aissociate.at.
Wie kann ich Feedback geben oder Feature-Wünsche einbringen?
Sehr gerne! Der enge Austausch mit unseren Nutzer:innen ist uns wichtig – viele Funktionen von AI:ssociate sind direkt aus Rückmeldungen aus der Praxis entstanden. Schreiben Sie uns Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge jederzeit an feedback@aissociate.at.